“有工會組織的支持，通過銀行辦理了貸款手續(xù)。有了這筆扶持資金，添置了設(shè)備，餐廳也增加了經(jīng)營品種，收入也越來越好了，我一定能按時歸還貸款。”在河北省秦皇島燕山大學(xué)對面開餐廳的該市特困職工家屬許丹，去年從市總工會創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持項目上得到5萬元的創(chuàng)業(yè)扶持資金，很大程度上緩解了創(chuàng)業(yè)資金不足的問題。

近年來，秦皇島市總不斷創(chuàng)新思路，在普惠化服務(wù)職工、創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶行動、職工大病醫(yī)療互助等工作中，通過發(fā)展外包服務(wù)的形式，把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做，不僅緩解了人手不足的問題，而且推動工會工作實現(xiàn)了新發(fā)展。

普惠化服務(wù)職工，是秦皇島市總近兩年來力推的中心工作。2016年，在“互聯(lián)網(wǎng)+普惠”推進中，市總通過公開招標購買社會化服務(wù)，將“秦工普惠”微信公眾號、網(wǎng)站及手機APP托管給秦皇島海燕旅游文化傳播有限公司，由其專業(yè)策劃形式多樣的活動，公眾號試運營3個月，因其輕松活潑的圖文設(shè)計、專業(yè)的營銷技巧契合了受眾需求，粉絲從最初的500人迅速飆升至1萬人。截至目前，公眾號粉絲人數(shù)已達21464人，共開展線上活動46次，參與職工超4000人次。

針對困難職工特別是有創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)意愿的困難職工，秦皇島市總推出了創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持專項行動，并與銀行合作，按照委托貸款的程序發(fā)放資金。借款人、擔保人、合作銀行及市總工會四方簽訂合同，充分發(fā)揮銀行系統(tǒng)的資金管理優(yōu)勢、經(jīng)驗和后續(xù)管理制度，及時協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和解決項目推進中的困難和問題，保證了資金的使用效率和安全。截至目前，該市共實施扶持項目45個，投入資金140萬元，全部運轉(zhuǎn)良好。

在職工大病醫(yī)療互助工作中，他們聯(lián)手太平洋保險公司，借助其管理經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)辦力量，實現(xiàn)了職工大病醫(yī)療互助全業(yè)務(wù)流程的聯(lián)網(wǎng)信息化管理。簡化了職工申請手續(xù)，同時實現(xiàn)了管辦分離，避免了人情救助和虛假報銷。截至目前，全市大病醫(yī)療互助累計補償12474人次，補償金額1977.75萬元，未出現(xiàn)一例職工投訴。

秦皇島市總工會黨組書記、常務(wù)副主席安穎欣說，將工會部分工作交由相對專業(yè)的機構(gòu)和人員來協(xié)助完成，這是利用社會和市場資源生產(chǎn)、遞送公共服務(wù)的一種制度創(chuàng)新，優(yōu)化了工會服務(wù)職能的實現(xiàn)方式，有效提升了工會組織服務(wù)職工的能力和水平，滿足了多層次的職工需求。