停放在新源一汽大眾門前的維權(quán)車

    12月7日上午，市民胡先生打來熱線電話，稱其在秦皇島新源一汽大眾4S店購買的新車“并不新”，而是部分車體被噴過漆的“舊車”，這讓胡先生感到非常惱火。

    購買半個月的新車 原來“被動過手腳”

    提起這輛邁騰車，車主胡先生就氣憤不已。他告訴記者：“11月5號，我在新源一汽大眾買了一輛邁騰車，12月1日我在洗車場洗車的時候，洗車技工問我這車前機(jī)蓋是否曾經(jīng)噴過漆，當(dāng)時我也是一愣，因為車剛買了半個多月的時間，怎么會噴過漆呢？隨著洗車技工手指的地方，我仔細(xì)地一看，發(fā)現(xiàn)車輛前機(jī)蓋的確有噴漆和打磨過的痕跡，細(xì)看是非常明顯的，而且整個前機(jī)蓋大概有三分之二的部分有這樣的痕跡，我懷疑買到的是翻新車。我從4S店剛買來的新車原來是動過手腳的，這不是欺詐嗎？”

    無法確認(rèn)漆是誰噴的 同意更換前機(jī)蓋贈送保養(yǎng)

    “發(fā)現(xiàn)車有問題以后，我開著車來到新源一汽大眾4S店反映情況。當(dāng)時我把賣我車的銷售顧問叫過來，他了解情況以后把維修部的噴漆技工喊過來進(jìn)行了查看，當(dāng)時噴漆技工承認(rèn)我這車的前機(jī)蓋不是原廠漆，的確是存在噴漆痕跡，但是4S店給出的說法卻讓我很難接受。4S店工作人員說，因為車輛交付的時候我并沒有提出異議，而且車已經(jīng)開了半個多月了，無法確認(rèn)機(jī)蓋上的漆是誰噴的。聽了這些話我更生氣了，我要求4S店賠償損失。但是經(jīng)過多方交涉以后，4S店只同意更換前機(jī)蓋，贈送一次保養(yǎng)，并向廠家反映這個問題，這樣的態(tài)度讓我感到心寒。”胡先生說。

    “領(lǐng)導(dǎo)稍后會聯(lián)系你”“領(lǐng)導(dǎo)忙著呢”“領(lǐng)導(dǎo)不在”

    12月7日下午14時，記者撥打了秦皇島新源汽車銷售維修有限公司的電話，在說明采訪核實事件情況的來意后，前臺銷售人員表示會聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，稍后讓公司負(fù)責(zé)人回電話。下午17:00，記者又撥打了該公司的電話，銷售人員表示領(lǐng)導(dǎo)在忙，稍后會與記者聯(lián)系，但記者始終沒有接到該公司領(lǐng)導(dǎo)的電話。

    12月8日上午9:40分，記者撥打了該公司的電話，詢問是否可以接受采訪。前臺銷售人員表示記者可以直接去店里。當(dāng)天上午10:30分左右，當(dāng)記者來到秦皇島新源汽車銷售維修有限公司時，看到在4S店門前停放著懸掛有“新源4S店事故車當(dāng)新車賣 欺詐消費者”字樣條幅的邁騰車。進(jìn)入店內(nèi)，記者表明來意后，前臺銷售人員表示公司負(fù)責(zé)人田總當(dāng)天休假，關(guān)于采訪只能等第二天找田總。

    12月9日上午9:50分，記者再次撥打了公司電話時，得到的答復(fù)是田總不在。當(dāng)記者詢問田總什么時候可以接受采訪時，電話被掛斷了。

    截至發(fā)稿前，記者仍然未能聯(lián)系到秦皇島新源汽車銷售維修有限公司的負(fù)責(zé)人，對于事態(tài)發(fā)展，本報還將持續(xù)關(guān)注。（記者 齊佳）