我國對于“不合理低價游”的整治呈持續(xù)加壓態(tài)勢。昨日,國家旅游局官網(wǎng)披露,在10月28日召開的整治“不合理低價游”情況通報會上,該局點名批評了業(yè)內(nèi)9家主流旅游企業(yè),尤其是對驢媽媽等向社會做出承諾后又整改不到位的企業(yè)提出了嚴(yán)厲批評。 此次通報會上,被國家旅游局點名的9家企業(yè)包括眾信、螞蜂窩、游尾會、驢媽媽等。據(jù)了解,截至目前9家被點名批評的旅游企業(yè)已下架涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品800多條。國家旅游局強調(diào),在接下來的工作中,將繼續(xù)堅持“組團社和地接社同步治理、目的地和客源地同步排查、線上線下旅游企業(yè)同步清理、集中整治與常態(tài)機制同步推進(jìn)”四個同步,更嚴(yán)格地對“不合理低價游”進(jìn)行監(jiān)管和處罰。 在10月13日,國家旅游局就已印發(fā)了《關(guān)于組織開展整治“不合理低價游”專項行動的通知》(以下簡稱“通知”),在全國范圍內(nèi)展開為期半年的整治專項行動。通知中重點強調(diào)了要清理、查處、關(guān)閉一批違法違規(guī)和嚴(yán)重失信發(fā)布“不合理低價游”信息的旅游網(wǎng)站和廣告,并提出了專項行動的主要任務(wù)是嚴(yán)打低價產(chǎn)品、遏制“不合理低價游”勢頭,嚴(yán)查合同簽訂、切斷鏈條,嚴(yán)管購物場所,堵住源頭,整治結(jié)果將會每月通報一次。而此次通報會正是通知印發(fā)以后首次召開此類會議。 旅游業(yè)專家劉思敏告訴北京商報記者,目前低價游中違規(guī)行為普遍存在,而這種存在正是來自于旅游行業(yè)激烈的競爭。旅行社根據(jù)游客的消費心理,推出一系列直觀的低價產(chǎn)品吸引消費者。而事實上,這樣的低價產(chǎn)品盈利空間很小,甚至是賠錢的;市場上所謂產(chǎn)生暴利的低價游產(chǎn)品,更多的是那些進(jìn)行強制性消費、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的違規(guī)商家。 盡管國家旅游局對于違規(guī)低價游的懲治力度一直在加強,但今年“十一”期間,全國范圍內(nèi)依然接收到了不少關(guān)于“不合理低價游”的投訴。對此,劉思敏認(rèn)為,目前在國內(nèi)旅游市場所產(chǎn)生的問題,光整治表象是沒有意義的。最根本性問題就是要利用有限的法律資源及執(zhí)法資源,集中力量來打擊強制游客交易的行為以及假冒偽劣商品。而要進(jìn)行有效打擊,就需要修改旅游法和消費者權(quán)益保護(hù)法,加大懲罰性賠償?shù)牧Χ取?/p> 劉思敏還進(jìn)一步建議,我國應(yīng)將“不合理低價游”的處罰條款進(jìn)一步細(xì)化,更具有操作性。只有在這樣的情況下才能夠降低消費者的維權(quán)成本,增大消費者的維權(quán)收益,提高消費者的維權(quán)性價比,以此來調(diào)動游客維權(quán)的積極性,共同參與到打擊違規(guī)低價游的行動中來。 (責(zé)任編輯:admin) |
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“不合理低價游”整改不到位 驢媽媽等9企業(yè)遭旅
時間:2016-10-31 11:38來源:未知 作者:admin 點擊:
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我國對于不合理低價游的整治呈持續(xù)加壓態(tài)勢。昨日,國家旅游局官網(wǎng)披露,在10月28日召開的整治不合理低價游情況通報會上,該局點名批評了業(yè)內(nèi)9家主流旅游企業(yè),尤其是對驢媽媽